Como disse o Carlos Augusto, no Facebook:
Meus parabéns aos funcionários públicos só podem ser recebidos com pedidos em 3 vias autenticadas no guichê mais longe possível.
Tenho conhecimento de pelo menos seis (digo, sete) funcionários públicos que trabalham – e são críticos do estado de coisas que vemos há mais de 500 anos – e eles certamente entendem meu humor.
Em homenagem aos brasileiros, que contam com os supostos servidores públicos, eis algo interessante.
Muitas das críticas aos funcionários públicos são na verdade críticas às ineficiências das grandes organizações, públicas ou privadas (vide Dilbert).
Mesmo o exemplo das “3 vias autenticadas” pode ser visto como uma disfunção de um tipo específico de rotina (atendimento ao público). Nesse caso, você pode ser mal atendido em uma repartição, mas também pode ser mal atendido no teleatendimento do banco.
Existem críticas boas ao funcionamento da burocracia pública (um exemplo mais à mão é a teoria da Public Choice), mas elas estão um pouco longe do senso comum.