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Tristes trópicos

Em uma democracia, consumidores se unem contra cartéis. Em uma democracia dominada por grupos de interesse, o governo define e regula protestos. Eis um triste exemplo.

p.s. se o governo é tão bom regulador, ele deveria nos responder uma pergunta básica: por que ele exige todo um procedimento detalhado de serviços de atendimento ao consumidor (SACs) mas é incapaz de gerar um protocolo de uma reclamação, digamos, para queixas na “Ouvidoria” da Receita Federal?

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