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Papo que funciona?

O Leo Shikida fez um interessante depoimento pessoal aqui. Primeiramente, parabenizo-o e aos seus pelos cumprimentos dos objetivos da empresa. Só Deus sabe o quanto isto é difícil (talvez nem Deus saiba). Por outro lado, esta história de Kaizen, que ele conta me deixa cético (ceticismo é uma característica na família). Será que empresas japonesas realmente adotam tal filosofia? Se adotam, por que a economia japonesa não decola? 

Claro que há vários fatores adicionais, mas o conceito é tão propositalmente amplo que, cá para nós, qualquer coisa pode ser Kaizen…o que me leva a acreditar que meu irmão é humilde e debita na conta de um conceito que supostamente funciona sua própria criatividade e competência. Será que ele acredita mesmo em algum Kaizen? Ou que pratica Kaizen em toda sua vida? Pouco importa. O que importa é que ele se sente confortável com isto. 

De qualquer forma, eis a grafia de Kaizen: 改善. Cientificamente falando, ainda quero ver evidências de que este conceito é mais do que uma palavra de auto-ajuda. Evidências científicas empíricas são bem-vindas.